VO-Marketing - Spezialist für Servicerufnummer, Audiotex, Callcenter, Hotline Lösungen, Faxabrufe und Telefonkonferenzen. |
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Audio und Chatdienste
die Informationsvergabe ohne ein Call-Center-System
Unternehmen neigen in der heutigen Zeit oft dazu kundenorientiert am Markt aufzutreten und möchten Ihre Kunden mit Informationen
versorgen. Andererseits lassen es knappe Mittel häufig nicht zu, für diese Informationsvergabe ein
Call Center zu betreiben. Die Lösung ist eine vollautomatische Service-Hotline, die keinen
Personaleinsatz erfordert.
Standardisierte Informationen kommen direkt über das Telefon. Diese können vom Anrufer ganz
einfach abgerufen werden, indem sie mit Hilfe der Telefontastatur oder mittels Spracherkennung den
Anweisungen der Stimme folgen und für eine Option entscheiden.
Funktionsweise von Audio und Chatdienste
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Montag der 06. September 2010 |
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